Garantie

Op batch 1 van de KERVA Select krijg je levenslange garantie tegen fabricagefouten. Wij staan achter hoe de pan gebouwd is.

Wat de garantie dekt

Fabricagefouten aan de pan: aan het materiaal, de opbouw of de afwerking, zolang je de pan hebt. De garantie geldt voor pannen uit batch 1 van de Select.

Wat er niet onder valt

• Slijtage van de coating door verkeerd gebruik, zoals schuursponsjes, staalwol of snijden in de pan.
• Oververhitting, bijvoorbeeld een lege pan lang op hoog vuur.
• Valschade en andere schade door een ongeluk.

Hoe je de coating het langst mooi houdt, lees je bij onderhoud en gebruik.

Registreren

Registreer je pan via de QR-code op de verpakking. Dat kost een minuut. Zo staat je pan op naam en vind je meteen de gebruiksinstructies.

Een claim melden

Stuur je ordernummer, een korte omschrijving en een foto via de contactpagina. We nemen contact met je op.

Je wettelijke rechten

Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten. Een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten; dat blijft altijd gelden.